隐私政策

杆品汇商家版隐私政策

【版本发布时间】：2025年8月1日

【版本生效时间】：2025年8月1日

【版本更新时间】：2025年8月1日

河南杆品汇科技信息有限公司（以下简称“我们”）非常注重保护用户及在企业用户使用我们的服务过程中可能涉及的企业代表人或被授权人员或其他实际使用我们的服务的人员(“您”)的个人信息及隐私，鉴于您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，为向您阐明个人信息收集、使用、共享、管理及保护等(以下统称“处理”)规则，特制定本《杆品汇商家版隐私政策》(以下或称“本政策”)。

在使用杆品汇各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用杆品汇各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一：政策范围及修订

1. 适用范畴

本政策适用于杆品汇商家版APP，以及未来伴随技术演进所衍生的各类新型服务形态及相应产品与服务。

2. 修订机制

您确认知悉并同意，杆品汇保留基于业务发展需要，单方面修订本政策之权利。修订后的政策版本将取代其前序版本。请您及时查阅本政策最新内容。若您对修订后的政策版本存有异议，须立即终止使用杆品汇提供的全部服务，您若在修订后继续访问或使用服务，则此行为将被视为您已充分理解、同意并无条件接受该修订版本。

3.1 用户账号信息

在您创建主账号的过程中，我们将收集并处理基于该主账号所生成的子账号相关信息。此类信息包括但不限于登录信息（账号与密码）、用户手机号码及用户昵称。上述信息之收集，旨在用于后续用户身份验证、登录及授予相关功能访问权限。

3.2发货信息

当买家通过杆品汇平台购买您所上架的商品并生成订单后，平台将记录您订单发货的相关信息，该信息包含发件人及收件人的姓名、详细地址、手机号码。

您理解并同意，平台将使用您的发货信息用于以下目的：

（1）确认交易状态

（2）为您及买家提供客户服务咨询与售后服务

（3）分析交易及发货信息以识别潜在异常情况，从而保障交易安全及买卖双方的合法权益。

3.3支付信息

当您选择在平台提供的产品或服务中绑定银行卡时，平台将对您提供的银行卡信息及身份信息进行验证，旨在保障您账户资金的安全。

3.4客服与售后服务所需信息

为履行客服与售后服务职能，平台可能会处理您的账户信息、发货信息以及与您的沟通记录用于以下目的：

（1）身份核验： 为确保账户安全，平台客服人员将在提供服务前使用您的账户信息核验您的身份。

（2）沟通记录处理： 为有效联系您、记录问题、解决您或买家提出的疑问或处理交易纠纷，平台可能会保存您与平台之间、或您与其他相关方（如买家）之间的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括联系方式、账户信息、订单信息或您为证明相关事实而提供的其他信息）。根据服务需求，您在与客服沟通时可能需要主动提供上述信息以外的其他信息，以协助完成服务请求。

（3）平台管理： 您理解并同意，为提升平台对商家的管理效能与质量，前述沟通及通信/通话记录等亦可能作为评估您是否遵守平台相关规则的依据。若发现您存在违法违规行为，平台有权依据平台规则及法律法规采取相应处置措施。

3.5保障交易安全

为确认交易状态并为您提供售后及争议解决服务，平台可能会自交易相关方（包括您指定的交易对象、银行、第三方支付机构、物流服务商等）处收集与交易进度相关的信息（如交易、支付、物流信息），或在必要时将您的交易信息共享予上述服务提供者。

3.6账户安全保障措施

为提升您使用杆品汇服务的安全性，保障您及他人的人身与财产安全，并更精准地防范钓鱼网站欺诈、保护账户安全，平台可能基于您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息及其他相关必要信息，对您的账户及交易风险进行评估、进行身份验证、实施安全威胁检测与风险防范。平台将依法采取必要的记录、分析、审计及处置措施。

3.7 多媒体权限·

若您授权开启相机或相册权限，您可在杆品汇平台上传照片、图片或视频，用于商品及/或服务的展示与说明。平台可能通过分析您上传的上述多媒体内容识别您的潜在需求。

3.8 存储权限

平台仅在设备存储空间内读取或写入服务运行所必需的图片、视频、文件、崩溃日志等信息，不会访问或读取您设备上的其他无关存储内容。

3.9 电话权限

为提升联系效率，当您需要电话联系用户时，平台在获得您授权后可能需要获取电话呼出权限，以便将用户电话号码预填充至拨号盘，实现快速呼叫。

3.10 通知权限